Preguntas Frecuentes

De Tu Vendor

Como puedo ver el historial de existencia actual y las ventas de un producto especifico

Para ello se debe acceder al listado de productos, luego buscar el producto del cual se quiere consultar su historial de existencia, luego seleccionar el botón Acciones/ Historial de existencias del productos

Si un producto tiene ventas se puede eliminar

No, si un producto tiene ventas asociadas no se puede eliminar, en ese caso la alternativa seria inhabilitar el producto para que no aparezca disponible para la venta

Puedo ver un reporte de ventas de un producto especifico o de una categoría especifica

Si, para ello se debe dirigir al modulo Reportes/Reporte de Ventas Detallada y utilizar los filtros de búsqueda disponibles, para un reporte de una categoría especifica se debe utilizar el filtro de Categorías y para un producto buscar por su nombre

Si quiero utilizar productos como materias prima, que debo hacer

Para ello se debe crear el producto como tipo combo y asociarle los productos que se utilizaran como materias primas para platos principales

Si elimino una venta los productos de la misma vuelven a inventario

Si, los productos regresan al inventario luego de eliminada la venta

No se genero la factura electrónica de una venta

En estos casos se debe añadir el pago de la venta y convertir a factura electrónica